Glossar für Arbeitsweltverbesser:in

Glossar für Arbeistweltverbesser:in

Emotionale Dissonanz

Entsteht, wenn eine Person in ihrer Arbeit Emotionen ausdrücken muss, die nicht ihren tatsächlichen Gefühlen entsprechen. Das ist oft bei Kundenservice-Rollen der Fall und kann zu Stress und Erschöpfung führen.

Employee Experience

Die Employee Experience, zu deutsch Mitarbeitererfahrung, umfasst sämtliche Berührungspunkte und …

Quiet Firing

Quiet Firing ist eine Form der Kündigung, bei der ein:e …

Quiet Quitting

Quiet Quitting bezeichnet eine Situation, in welcher Mitarbeiter:innen zwar formal …

Urlaub

Urlaub bezeichnet eine befristete Auszeit von der Arbeit, die Mitarbeiter:innen …

War for Talents

Der “War for Talents” bezieht sich auf den intensiven Wettbewerb …

Timeboxing

Timeboxing ist eine Technik des Zeitmanagements, bei der eine feste …