Glossar für Arbeistweltverbesser:in
Entsteht, wenn eine Person in ihrer Arbeit Emotionen ausdrücken muss, die nicht ihren tatsächlichen Gefühlen entsprechen. Das ist oft bei Kundenservice-Rollen der Fall und kann zu Stress und Erschöpfung führen.
Theorien von Douglas McGregor, die zwei verschiedene Ansätze zur Führung …
Dies bezieht sich auf das Lernen, das nach dem Erstausbildungsabschluss …
Ein Begriff aus der Statistik und Forschungsmethodik. Die Validität einer …
Die Unfallrate bezeichnet die relative Häufigkeit bzw. Anzahl von Unfällen …
Ein Trait (deutsch: Eigenschaft oder Persönlichkeitsmerkmal) ist ein zeitlich stabiles …
Stress ist die Reaktion von Körper und Psyche auf Anforderungen, …
