Gehört zum Handlungsfeld “Organisation“.
Hier geht es um eine Einschätzung der Möglichkeiten zur Informationsbeschaffung, zum Beispiel im Hinblick auf Geschwindigkeit, Ansprechpartner und Informationsentzug. Wenn die Beschaffung eingeschränkt ist (z.B. durch unklar definierte Informationskanäle), kann dies zu langen Wartezeiten und damit zu Produktivitätsverlusten führen. Ein andere Arbeitsbedingung, Informationsqualität, erfasst die Qualität der Informationen.
“Die Informationsbeschaffung im Arbeitsalltag ist einfach.”